Sultanews.com, Untuk meningkatkan kapasitas Sumber Daya Manusia (SDM) pegawai, Dinas Pemberdayaan Masyarakat dan Desa (DPMD) Kutai Kartanegara menggelar Pelatihan Soft Skill Service Excellent, di ruang serbaguna kantor DPRD Kukar, Rabu (21/05/2025).
Kegiatan yang dibuka Sekretaris DPMD Kukar Muhammad Yusran Darma dengan diikuti 30 peserta tersebut, mengambil tema “High Impact Peak Performance, layani dengan hati bertindak dengan aksi.
“Tema kita pada hari ini sangat relevan dengan visi dan misi Dinas Pemberdayaan Masyarakat dan Desa yang merupakan turunan dari visi misi kabupaten, yaitu mewujudkan masyarakat kutai kartanegara yang sejahtera dan berbahagia. Dan salah satu misinya, yaitu peningkatan sumber daya manusia, “ujar Muhammad Yusran Darma.
Menurut Yusran sapaan akrabnya, kegiatan ini sudah terprogram di DPMD Kukar, untuk kelas ini ada 30 orang pesertanya. Kegiatan ini untuk memberikan peningkatan dalam rangka soft skill.
Jadi kemampuan SDM kita untuk memberikan pelayanan yang terbaik kepada masyarakat dan dilingkungan DPMD Kukar.
“Pelatihan ini sangat penting karena soft skill merupakan salah satu aspek yang sangat penting dalam meningkatkan kinerja dan kualitas pelayanan. Dengan memiliki soft skill yang baik, kita dapat meningkatkan kemampuan kita dalam berkomunikasi, bekerja sama dan melayani, baik dalam lingkung internal Dinas Pemberdayaan Masyarakat dan Desa pada khususnya atau masyarakat secara umum dengan lebih baik, ” katanya.
Ia mengaku, peningkatan SDM ini sangat penting disetiap organisasi itu, karena SDM ini yang pertama sekali untuk menggerakkan organisasi. Kalau SDM nya tidak bagus maka organisasi bisa tidak berkembang dan tidak meningkat, jadi kegiatan ini dalam rangka itu.
Untuk pesertanya lanjut Yusran, adalah teman-teman yang sudah kita pilih untuk mengikuti kegiatan ini, supaya bisa meningkat kapasitasnya, jadi diharapkan dari kegiatan ini bisa mempercepat peningkatan kinerja kita juga.
“Kami ada 4 bidang dan sekretariat, jadi semua ada perwakilan mengikuti kegiatan ini, supaya ada pemerataan artinya teman-teman yang ikut kegiatan ini bisa menjadi agen perubahan di setiap bidang, ” ujarnya.
Ia mengaku, SDM kita di DPMD Kukar pada beberapa tahun belakangan ini trendnya sudah bagus, tapi kita tetap saja juga harus mempertahankan itu, supaya kinerja kami tetap bertahan bahkan bisa lebih bagus lagi dari sekarang.
“Tahun ini kegiatan ini yang pertama dilaksanakan, untuk materi ini juga baru pertama kali, tahun sebelumnya ada juga dilaksanakan tapi modelnya berbeda. Kami perlu metode lain dengan narasumber yang berbeda mungkin apa-apa yang selama ini belum kita pahami bisa lebih dapat kita pahami khususnya dari sisi peserta, ” tuturnya.
Ia berharap, para peserta setelah mengikuti kegiatan ini jadi meningkat kinerjanya, tentu saja ini membawa dampak perubahan kepada jalannya organisasi.
“Selama ini penilaian dari pimpinan sudah cukup bagus, tapi kita tidak boleh berpuas diri, maka kita minimal harus pertahankan lebih bagus lagi kita tingkatkan SDM kita, ” tukasnya. (ADV/NRL)
